Política de Devolução e Reembolso

  • Direito de Arrependimento: Você tem 14 dias para devolver o produto, sem necessidade de justificar o motivo, a contar da data de receção.
  • Procedimento:
    1. Contacte o suporte pelo email mucondacassiane@gmail.com ou pelo chat online, informando o número do pedido e o motivo da devolução.
    2. Siga as instruções enviadas para proceder com a devolução.
  • Condições:
    • O produto deve estar em condições originais, sem sinais de uso indevido.
    • Em casos em que a devolução não ocorrer por defeito ou erro nosso, os custos de envio para devolução poderão ser cobrados.
  • Reembolso: O reembolso será efetuado após a inspeção do produto, utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.